FAQ よくあるご質問

●入・退会について

情報料はいくらですか?

ご利用料金については「利用規約」をご確認ください。

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パスワードがわかりません。

・キャリア決済のお客様
パスワードとは、お客様がご利用の際に設定してある数字4桁のパスワードのことです。
このパスワードは、会員登録時およびご解約時に必要ですのでお忘れにならないようご注意ください。 万が一パスワードをお忘れになった場合は、当事務局では対応いたしかねます。 ご契約の通信業者(NTTドコモ、KDDI au、ソフトバンクモバイル)お客様窓口までお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

・クレジットカード決済のお客様
「クレジットカード決済について」より「パスワードを忘れました。」をご参照ください。

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退会できているか確認するには?

お客様は未ログインのため、一度こちらからログインをお願いします。

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退会したはずが会員用ページが見れます。本当に退会できていますか?課金されていないか不安です。

お客様は未ログインのため、一度こちらからログインをお願いします。

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入会登録したはずなのに、登録前のページが表示されて会員用ページにログインできません。

お客様は未ログインのため、一度こちらからログインをお願いします。

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